Алексей

348070287

avia@astg.org.ua

(044) 537-2002

Важно знать

Курсы валют: 14-11-2011
	1 € =	11,25 грн
	1 $ =	8,05 грн
	НБУ 1 € =	10,8958 грн
	НБУ 1 $ =	7,9823 грн
	История курсов

Поиск тура

Тип тура

Страна

Цена от

Цена до

Искать тур

Полезная информация

Как купить авиабилет по минимальной стоимости?

При покупке авиабилетов важно знать следующее:

Как правило, стоимость тем ниже, чем раньше бронируется перелет и покупается билет, так как билеты по минимальным тарифам продаются в ограниченном количестве.
Желательно, чтобы даты пребывания в стране включали ночь с субботы на воскресенье.
Если есть фиксированные даты поездки, и Вы не планируете ничего менять после выкупа билетов, в таком случае стоимость будет ниже. Авиабилеты по минимальному тарифу имеют ограничения по возврату и внесению изменений.
Покупая билет «туда и обратно» Вы сэкономите до 50% от стоимости.
Стоимость тем ниже, чем меньше времени Вы будете находиться в стране пребывания.
Билеты с открытой датой всегда дороже, чем билеты с фиксированными датами перелета.

Изменения после выкупа авиабилетов

Чтобы внести изменения в электронный билет или произвести возврат или обмен авиабилета необходимо знать следующее:

Условия отказа от полета, возврата или обмена авиабилета зависят от тарифа. Общее правило заключается в следующем: чем дешевле билет, тем с большими потерями производится его обмен или возврат.
В случае отказа от полета по желанию пассажира возврат денег производится только в агентстве продажи билета. За несвоевременный отказ от полета (как правило, менее чем за сутки до вылета) с пассажира может удерживаться сбор в установленном авиакомпанией порядке.
Некоторые виды тарифов имеют ограничения по возврат вне зависимости от времени возврата, вплоть до полного запрета возврата купленного авиабилета. Как правило - это льготные тарифы, поэтому, о правилах возврата Вашего билета стоит поинтересоваться еще до покупки.
На полный возврат билетов, приобретенных даже по тарифам, не предусматривающим никакого возврата, можно рассчитывать в случае вынужденного возврата: отмены, переноса, а также задержки рейса перевозчиком; отмены посадки в пункте, указанном в билете пассажира; не обеспечение перевозчиком стыковки рейсов; замена класса обслуживания или типа воздушного судна; смерти пассажира или членов семьи.
При возврате билетов по желанию пассажира сервисные сборы не возвращаются.

Путешествие с детьми

Дети до 2-х лет

Один взрослый пассажир может провезти одного ребенка в возрасте до двух лет (без предоставления отдельного места). По желанию пассажир может забронировать для него отдельное место, но в этом случае билет оформляется как на ребенка до 12 лет. Для второго, третьего и других детей до двух лет, летящих с одним взрослым, авиабилеты оформляются, как на детей до 12 лет. Скидка на инфанта 90% от тарифа.

Дети 2-12 лет

Дети до 12 лет, как правило, получают скидку при покупке авиабилетов в размере 33% от величины взрослого тарифа (по некоторым типам тарифов - 25%). При этом на дату окончания перевозки ребенку не должно выполниться 12 лет. Процент скидки к специальным тарифам регламентирован особыми правилами.

Дети с родителями

При выезде за рубеж с одним из родителей, и даже с обоими - пограничники при сомнениях могут потребовать доказательство родства между ребенком и сопровождающими. Единственным юридическим документом, подтверждающим родство, в настоящее время является в свидетельство о рождении. Наличие одинаковых фамилий родителей и детей, и вписанный в заграничный паспорт ребенок - не являются доказательством родства.

В связи с этим необходимо иметь при себе оригиналы или нотариально заверенные копии документов, подтверждающих родство (опекунство, усыновление, попечительство):

Свидетельство о рождении при наличии одинаковых фамилий.
Свидетельство о рождении и свидетельства о новых браках со сменой фамилий при наличии разных фамилий.
Документ об опекунстве, усыновлении, попечительстве в случае умерших, безвестно отсутствующих родителях или лишенных родительских прав.

Несопровождаемые дети

На международных авиарейсах дети от 8 до 12 лет могут совершать перелеты без сопровождения взрослых. В этом случае скидки, предусмотренные детским тарифом, действуют не во всех случаях. Забота о таких детях входит в обязанности обслуживающего персонала авиакомпании. Помимо наличия обязательного для всех детей загранпаспорта с визой провожающим в аэропорту необходимо заполнить специальную заявку на перевозку несопровождаемого ребенка до 12 лет и декларацию родителей ребенка.

Перевозка несопровождаемых детей в возрасте от 2 до 8 лет (у некоторых авиакомпаний - до 12 лет) оплачивается по полному взрослому тарифу, в билете ставится пометка "за ребенком требуется уход". В этом случае авиакомпания несет полную ответственность за ребенка до момента передачи его встречающим. Согласно Закону Украины дети до 16 лет, летящие за границу без сопровождения родителей, должны иметь заверенное нотариально согласие на выезд от родителей, опекунов, усыновителей или попечителей. В случае полета с одним из родителей требуется нотариально заверенное согласие второго родителя.

Правила провоза багажа

В зависимости от направления, класса обслуживания и дальности полета авиакомпании устанавливают определенные нормы бесплатного провоза багажа. В случае превышения норм пассажиру придется оплатить провоз сверхнормативного багажа. Условия провоза багажа нестандартных размеров (например, спортивный инвентарь - горные лыжи, доска для серфинга, оборудование для дайвинга), хрупкого или ценного багажа, всегда нужно узнавать заранее - при бронировании билета. Некоторые перевозчики на рейсах на горнолыжные курорты или в курортные регионы разрешают провезти спортивный инвентарь бесплатно.

Авиакомпании применяют две принципиально разные нормы бесплатного багажа - "Весовая система" и "Система мест"

Весовая система

Система предполагает ограничение багажа по весу. Нормы бесплатного провоза багажа для взрослых и детей старше двух лет следующие:

первый класс 40 кг.
бизнес класс 30 кг.
эконом класс 20 кг.

На детей младше 2 лет, путешествующих без отдельного места, норма бесплатного провоза багажа составляет 10 кг. Однако каждая авиакомпания может применять свои нормы бесплатного провоза багажа. Система не накладывает ограничений на размер багажа (в разумных пределах), за редким исключением максимальный размер не должен превышать 203 см. В противном случае необходимо сделать специальный запрос в бронировании при покупке авиабилета. При этом Вам нужно указать три измерения и вес Вашего багажа. В случае, если вес Вашего багажа превышает норму бесплатного провоза, то Вам необходимо будет оплатить разницу.

Система мест

Каждый пассажир может бесплатно везти с собой два места багажа. Каждое место должно весить не более 32-х килограмм, а сумма 3-х измерений не должна превышать 158 см. и 203 см. - для первого и бизнес класса. Как правило такая норма установлена для всех категорий пассажиров не зависимо от класса обслуживания. Обратите внимание на то, что вес мест не суммируется! Это означает, что при весе одного места свыше 32 кг будет взиматься дополнительная плата за превышение нормы, даже если второе место весит менее 32 кг.

Ручная кладь

В соответствии с правилами для незарегистрированного багажа отведено одно место в салоне, причем его вес входит в разрешенную норму бесплатного багажа. Его размер по сумме трех измерений не должен превышать 115 см. Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа на борт можно взять некоторые предметы: дамскую сумочку, пластиковый пакет, пальто, шарф или одеяло, зонтик или трость, маленькую фото или видеокамеру, портативный компьютер, печатные издания для чтения в полете, детскую коляску. Ценные и деловые бумаги, паспорта и другие документы, лекарства, хрупкие предметы, ювелирные изделия, драгоценные металлы рекомендуется перевозить в ручной клади.

Потерянный багаж

При обнаружении утери, повреждений или недостачи вещей необходимо до выхода из зала прилета обратиться в службу "Lost and Found" авиакомпании для составления акта. Для этого необходимо письменное описание потерянных вещей и номера багажных бирок. В большинстве случаев багаж находится, и авиакомпания доставляет его по адресу, указанному в акте. В случае если Ваш багаж потерян или непоправимо испорчен, перевозчик возместит Вам ущерб. Багаж считается утерянным после 21 дня розыска, до этого момента это только задержка.

Нестандартный багаж

Крупногабаритный или нестандартный багаж в багажном отделении самолета (как зарегистрированный багаж) - это багаж, который по своим размерам и весу (с учетом типа самолета, на котором выполняется перевозка), значительно отличается от обычного перевозимого багажа. К такому багажу можно отнести: кресло для инвалидов, не складывающуюся детскую коляску, крупногабаритные музыкальные инструменты, велосипед и пр. Если у Вас нестандартный багаж, то Вам необходимо заранее уточнить правила перевозки такого багажа, так как условия перевозки такого багажа для каждой авиакомпании различны . К тому же о перевозке такого багажа необходимо информировать авиакомпанию заранее.